Skip to content
ข้อกำหนด DAWIN88
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ dawin88
หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ควบคุมการใช้งาน dawin88 ของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมี หน้าที่ที่เราปฏิบัติ และขอบเขตที่นโยบายนี้บังคับใช้ การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ขอบเขตการใช้งานชัดเจน
-
สิทธิ์ของคุณระบุครบ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อม
-
นโยบายบัญชีโปร่งใส
นโยบายและเขตอำนาจ
ข้อกำหนดนี้มีผลอย่างไรกับบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชี dawin88 ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การเล่นเกมในล็อบบี้ หรือการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามหรือจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นก่อนเข้าใช้งาน เราไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นที่เกิดจากการตัดสินใจของคุณเอง ช่องทางชำระเงินที่แสดงในบัญชีของคุณ เช่น PromptPay, Wallet และ KBank อาจมีเงื่อนไขเฉพาะของผู้ให้บริการแต่ละรายแยกต่างหาก ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับการใช้งานบัญชี dawin88 เท่านั้น ไม่ได้แทนที่นโยบายของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินเหล่านั้น เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสม และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์ม
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตนโยบายนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้แบ่งความรับผิดชอบระหว่างคุณและ dawin88 ออกเป็นสี่ส่วนหลัก ได้แก่ การเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม เนื้อหาในแพลตฟอร์ม และบริการจากบุคคลที่สาม แต่ละส่วนมีขอบเขตที่ต่างกันชัดเจน เพื่อให้คุณทราบว่าอะไรอยู่ภายใต้ความดูแลของเราโดยตรง และอะไรที่ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของผู้ให้บริการอื่น
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับกระบวนการเปิดบัญชี ล็อกอิน และการยืนยันตัวตนทั้งหมดที่เกิดขึ้นบน dawin88 สิทธิ์เข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ เช่น PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ร่วมกับเงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละช่องทาง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลล็อบบี้ และสื่อที่ dawin88 จัดเตรียมให้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงกติกาการใช้งานที่ถูกต้องและการห้ามนำไปใช้ในทางที่ผิด
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น CQ9, Joker, Pragmatic Play, JDB และ Bigtime Gaming มีนโยบายของตนเอง ข้อกำหนดของ dawin88 ไม่ครอบคลุมความรับผิดชอบของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน dawin88 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้ซัพพอร์ตแก้ไขได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่อยู่บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลส่วนตัวที่ใช้เปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางชำระเงิน สามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าการตั้งค่าบัญชี นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้โดยตรงไปยังทีมซัพพอร์ต เพื่อขอคำชี้แจงก่อนการตัดสินใจใด ๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติ
ดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงตามที่ระบบบันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ถามเรื่องข้อกำหนด
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงอยู่บนแพลตฟอร์ม เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์การใช้งาน การทำธุรกรรม หรือข้อมูลบัญชี คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงบนแพลตฟอร์ม เราไม่แนะนำให้รอจนเกิดปัญหาก่อนค่อยถาม ยิ่งติดต่อเร็วเท่าไหร่ ยิ่งแก้ไขได้รวดเร็วกว่า
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างของแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลผ่านที่อยู่ที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการแนบเอกสารหรืออธิบายรายละเอียดบัญชีอย่างครบถ้วน
-
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE ตาม ID ที่แสดงในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับการพูดคุยเรื่องข้อกำหนดหรือขอความช่วยเหลือบัญชีผ่านมือถือ
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร
dawin88 เก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามนโยบายที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อกำหนดนี้เท่านั้น หากต้องการขอให้แก้ไขหรือตรวจสอบข้อมูล คุณสามารถดำเนินการได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รหัสผ่านและข้อมูลการล็อกอินของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัส คุณรับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งาน รายละเอียดประเภทคุกกี้และวิธีจัดการระบุไว้ในนโยบายคุกกี้แยกต่างหากที่แสดงบนแพลตฟอร์ม
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์ม ระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและเหตุผลประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับฉันอย่างไรหากฉันอยู่ในประเทศไทย
การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งาน dawin88 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณพำนักอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
ฉันจะดูประวัติการทำธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนเงินทั้งหมดจะแสดงตามลำดับเวลา หากพบรายการที่ไม่ตรง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน
ฉันสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้หรือไม่
ได้ คุณขอแก้ไขข้อมูลได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมผู้ให้บริการเกม เช่น CQ9 หรือ Pragmatic Play หรือไม่
ข้อกำหนดของ dawin88 ครอบคลุมการใช้งานบัญชีและแพลตฟอร์มของเรา ส่วนผู้ให้บริการเกมอย่าง CQ9, Pragmatic Play และรายอื่น ๆ มีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก เราไม่ได้เป็นตัวแทนของนโยบายเหล่านั้น
หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เช่น การแจ้งเตือนในบัญชีหรือหน้าประกาศ ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเงื่อนไขล่าสุด
ฉันจะขอปิดบัญชีหรือยกเลิกการใช้งานได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงบนแพลตฟอร์มเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการดำเนินการกับยอดเงินคงเหลือตามนโยบายที่กำหนด